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特定商取引法に基づく表記、プライバシーポリシー

販売サイト 光療法器具の医療機関・業者様向けサイト
販売業者 有限会社オーバー・ザ・トップ
Over the Top, Ltd.
運営責任者 代表取締役 向井嘉一
睡眠健康指導士上級、日本睡眠学会会員、日本時間生物学会賛助会員、日本照明学会会員)
所在地 〒651-2242 兵庫県神戸市西区井吹台東町1-4-2-402
(通信販売のみで、実店舗はありません)
連絡方法 TEL: 078-997-0287
メール: %brightlight@ovtp.net(先頭の%は外して下さい)
FAX: 廃止 (国の進めるIT化/デジタル化に沿って廃止)

注:メールでのお問い合わせは、必ずご氏名を記述の上お願いいたします。

商品代金以外に必要となる料金 送料、銀行振込手数料、代金引換手数料、設置料、消費税。見積書に金額を明記。
代金支払い方法 見積書、請求書を提出し、商品発送月締、翌月末までに下記指定銀行に入金。
銀行: ジャパンネット銀行 (0033)
支店: 本店営業部 (001)
口座: 普通 4361114
名義: ユ)オーバーザトップ
商品の送付時期 見積書ごとに明記。
返品・交換 弊社の返品規定はAmazonマーケットプレイス商品の返品ポリシーに準じています。商品到着後30日を過ぎての返品は承りません。弊社ホームページ、アマゾン店、ヤフーショッピング店に共通です。

1. お客様都合の返品

1-1. 商品到着後30日以内で未使用かつ未開封(※)

商品到着後30日以内(期間厳守)に弊社に届いた商品に関して、商品代金(税込)を全額返金します(配送料、代引手数料は返金しません)。交換は承りません。

※ 未開封かどうかの判断基準
原則、ご返送いただいた商品がお届けした時と同じ状態で梱包されていない場合は開封済みの扱いとなります。たとえばエアキャップ包装を解いたり、梱包バンド(ベルト)を切ると開封済みとなります。

1-2. 商品到着後30日以内で使用済または開封済
商品到着後30日以内(期間厳守)に弊社に届いた商品に関して、商品代金(税込)の50%を返金します(配送料、代引手数料は返金しません)。但し、返品される商品に破損やキズがなく正常に動作することが前提です。交換は承りません。

2. トラブルや不具合の返品

商品到着後30日以内(期間厳守)に弊社に届いた商品に関して、商品代金(税込)を全額返金します(配送料、代引手数料)。但し、弊社がトラブルや不具合と確認した場合に限ります。

3. 特注品

特注品の返品は、開封・未開封にかかわらずお受けしません。

プライバシーポリシー オーバー・ザ・トップでは、以下のプライバシーポリシーを掲げ、お客様の個人情報を保護するために細心の注意を払っています。オーバー・ザ・トップのサービスもしくは商品を購入した場合、または本サイトのプレゼント・キャンペーン等に応募した場合には、プライバシーポリシーに同意したものとみなされますので、本プライバシーポリシーの内容を熟読してご理解ください。 

■個人情報とは
このプライバシーポリシーにおいて、「個人情報」とは個人に関する情報であり、その情報に含まれる氏名、生年月日、E メールアドレス、住所、電話番号、ファックス番号など、その個人を識別できるものをいいます。 

■個人情報の収集方法
オーバー・ザ・トップでは、いくつかのサービスをご利用いただく際に、氏名、生年月日、Email アドレス、住所等の個人情報を収集させていただく場合があります。これらの情報は、すべて下記の収集目的に従って、適法かつ公正な手段により収集されます。

■個人情報を収集・利用の目的
・ご注文の商品をお届けするため
・メールマガジンをお届けするため
・DM、ご案内をお届けするため
・クライアント様、メンバー様と連絡を取るため

■以下の場合、個人情報を共同利用することがあります
各種セミナーやイベント、教材開発に共催者、または主催者がいる場合、そのお申し込み者の個人情報を共同利用する場合があります。 

■個人情報開示についての免責事項
本サイトに提供された、すべてのお客さまの個人情報はご本人の同意なく、第三者へ公開・貸与・譲渡、販売することは一切ございません。ただし、以下のような場合、許可なく個人情報の公開を行うことがあります。

・法令により情報の開示が求められる場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要があると弊社が判断した場合
・お客様またはオーバー・ザ・トップの権利の確保のために必要であると弊社が判断した場合
・業務遂行に必要な限度で個人情報の取扱いを委託する場合

■個人情報の訂正および削除
お客様は、所定の手続により以下の請求を行うことができます。

・弊社の保有する自己の個人情報が誤った情報でないことを確認すること
・弊社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合にそれを訂正または削除すること

■個人情報の安全性
オーバー・ザ・トップでは、個人情報の不当なアクセスによる紛失、破壊、改ざん、漏洩などのリスクに対して、合理的かつ厳正な安全対策を講じておりますが、弊社の責に帰すべからざる事由を原因とする個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などに関しては、弊社では責任を負いかねますのでご注意ください。

■プライバシーポリシーの変更
本プライバシーポリシーの内容はお客様に通知をすることなく変更されることがあります。変更後のプライバシーポリシーについては、弊社が別途定める場合を除いて、本サイトに掲載した時から効力を生じるものとします。


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